SADİK4476 Posted April 18, 2011 Share Posted April 18, 2011 TÜM TURKCELL ABONELERİNİN DİKKATİNE Bilgi teknoloji ve iletişim kurumunun almış olduğu bir kararla çağrı merkezi aramaları ayrı olarak ücretlendirilmiş. Bunu fırsat bilen turksell abonelerini bilgilendirmek yerine, bir sürpriz hazırlamış.Ne mi sürpriz,tabi ki kol gibi fatura. Bende turkcell zedelerden biri olarak başkalarına da sürpriz olmasın diye elimden geldiğimce sesimi duyurmaya çalışıyorum.Sakın ha,nasıl olsa tarifem var sözleşmem var her yöne bilmem kaç dakika görüşme hakkım var diye sağı solu aramayın. Demedi demeyin,sonra vay ben duymadıydım vay ben bilmiyordum deyip kol sentırınızı ararsınız,onlarda cevap olarak bu sizin hakkınızdı derler. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ByCayLaq Posted April 18, 2011 Share Posted April 18, 2011 bütün operatörlerden faturalı hattım oldu . hepsi geçirdi geçirceni . şimdi vodafone tl ye geçtim . 10 dk 50 kuruş . tl varsa konuşurum yoksa konuşmam . ayda 100 200 fatura ödemekten iyidir . hepsi kazıkçı modern hırsız Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
avantis Posted April 18, 2011 Share Posted April 18, 2011 Vodafone faturalı hat kullanıyorum.Vodafone beni bilgilendirmedi fakat 444 lü hatlarıda aradığım halde extra faturalandırma yapılmadı.Her yöne dakikalarımdan kesilmiş. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ali_63kal Posted April 18, 2011 Share Posted April 18, 2011 kol center Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
s8er_boi Posted April 18, 2011 Share Posted April 18, 2011 aynen turkcell'e ne diyeceğimi bilmiyorum öfkeden alo60 paketi kullanıcısıyım.aylık 50dkyı geçmiyorum diğer hatlarla.ama ay sonu geldimi kol gibi bir tarafımıza(uyarı alabilirim bu cümle için)monte ediyolar faturayı töbe töbe.Geçen 54 fatura geldi her ayda tarife kotasını aştımmı diye netten bakıyorum aşmadınız diyor.turkcell iletişim merkezine gittik işte durumu anlattık müşteri hizmetlerini aradık.Adamlar dakikada 2 sözleşmeniz var diye yalanladı koydu.o sözleşme dedikleride ne biliyomusunuz?bu alo60 veya her yöne 120 dk kampanyasına katılmıştım mesaj yoluyla katılmak için evet yazın diyodu.yolladım evet yazıp.meğersem 4 senelik sözleşmeymiş.daha mesajdada bu mesaja evet yazarsanız sözleşme yapmış olursunuz vb.gibi bir yazıda yok ha. allahtan sözleşmem 6. ayda bitiyorda kurtulucam.sözleşme biter bitmez vodafonecell olucam aslında aveada ucuz ama kapsama alanı vodafone ve turkcell kadar geniş olmadığı için pek tercih edilmiyor.vodafonede kendini iyi geliştirdi son 1 kaç yıldır. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.