edim.7 Posted May 18, 2011 Share Posted May 18, 2011 bi elektrikli süpürge aldık anneler günü nedeniyle geç oldu ama. Neyse Ürünü kargo ücreti 12 tl içersinde 191 lira ödeme yaptım Aras kargo birde kapıda 44 lira ücret almış. Taşıma ücreti için ne yapmak lazım geri almak için ? Yarın şirketle telefonla görüşecegim dava vs açarım deyip göz dağı vermek gibi Taşıma ücretini almak için. Aras kargo karşı ödemeli gönderilmiş kargo dedi şimdi onlarla konuştum. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
blnt44 Posted May 18, 2011 Share Posted May 18, 2011 (edited) birinci olarak karşı taraf ödeme yaptığına dair bir makbuz almışsa o makbuz size ulaştırsınlar sizdeki ödeme makbuzu ile kargo şirketine gidin ücret iadesi talebinde bulunun. eğer ödemezler ise iliniz bünyesindeki tüketici hakları derneğine gidin durumunuz izah edin onlar size nasıl bir izleyeceğinizi izah ederler. http://www.tnctr.com/topic/171259-vestel-tv/page__p__1008146__fromsearch__1#entry1008146 bu sayfadaki TÜKETİCİ HAKLARI KONUSUNDA BİLİNMESİ GEREKENLER yazısını okuyun orda herşey detaylıca anlatılıyor Edited May 18, 2011 by blnt44 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
edim.7 Posted May 18, 2011 Author Share Posted May 18, 2011 Tamam teşekkür ederim faturada kargo ücreti kesildiği yazıyor ama hangi kargo olduğu yazmıyor gerçi firmanın kargo firması ile halletmesi gerekiyor yarın arayıp tüketici haklarına şikayette bulunacağım vs diyeyim. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.