Lexmark Z1420 Renkli Kartuşu Tanımıyor

[Silverpaper]

Merhabalar,

Başlıkta gördüğünüz soruna sahibim. Geçen yıl aldığım Z1420 yazıcımın kartuşları 6 ay önce bittiğinde önce üzerinde bulunan orijinal kartuşları doldurtmak istedim. Kartuş dolumu yapılan bir yerde 23 ve 24 kodlu kartuşları doldurdular ama kullanmaya çalıştığımda içlerindeki mürekkep yazıcımın içine aktı, temizlemek zorunda kaldım. Daha sonra öğrendim ki bu kartuşlar doldurulabilir değilmiş, yani anlayacağınız dolduran arkadaş beni kandırmış. O dönemde çok aradım taradım ithal muadil kartuşlar varmış ve bunlar orjinalinden daha fazla kapasiteli, doldurulabilir ve benim yazıcımla uyumlu olanları 34 (siyah) ve 35 (renkli) kodlu kartuşlarmış. Ancak yine o dönemde bir sıkıntı vardı galiba temin edilemiyordu, hiçbir yerde bulamadım (internet satış dahil). Geçen hafta yazıcım gözüme battı yine hiçbir işe yaramadan duruyor diye, bir daha bakayım dedim ve sonunda internetten buldum ve satın aldım. 34 ve 35 kodlu kartuşları yazıcıma taktığımda siyah olanı bitmek üzere gösteriyor ama çıktı almakta sorun olmuyor. Renkli kartuşu ise hiç tanımıyor, kartuş yok diyor. Aldığım yere telefon ettim, sağolsunlar anlayışlı davrandılar ikinci bir renkli kartuşu (35) kargoyla gönderdiler. Ama malesef ikinci gönderilen kartuşu da benim yazıcı tanımadı.

Bu iki kartuşta arızalı olamaz herhalde, benim yazıcıda bir sorun olduğunu düşünüyorum ama bir mürekkep akması bozabilir mi bu cihazı? Buna benzer bir sorun yaşayan olduysa veya bu konuda bilgisi olan arkadaşlar yardım edebilir mi acaba?

Teşekkürler şimdiden.