**yeni** Tüketicinin Korunması Kanunu * Haklarınız

[muhtar]

Gümrük ve Ticaret bakanı Hayati Yazıcı Tüketicinin Korunması Kanununda yapılacak değişikleri açıkladı. Hepimiz için gerçekten önemli değişiklikler var. Şöyle ki ;

1: Cayma hakkı 7 günden 14 güne çıkıyor. (sanırım internetten alışverişi seven sıcak fırsatçılar için en önemli değişiklik)

2: İndirimli satışlarda firma daha önceki fiyatını yazmak zorunda zaten yazıyorlardı ve yüksek yazıyorlardı diyebilirsiniz ama daha önce o fiyata sattığını ispatlamak zorunda.

3: Taşınır mallarda 2 yıl taşınmaz mallarda 5 yıl olan garanti süreleri korunurken 6 ay içerisinde Malın herhangi bir ayıbı varsa ayıbın olmadığını satıcı ispatlamak zorunda. Yani siz bu mal ayıplıydı dediğiniz zaman o şekilde kabul edilecek ancak satıcı ispat ederse reddedilebilecek

4: Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ismi yerine Tüketici Hakem Heyeti kullanılacak ve her THH'ye bir raportör atanacak.

5: Bankalar kart aidatı ödemesi olmayan bir kart sunmak zorunda olacaklar. (aslında bu kötü oldu çünkü kampanyalar muhtemelen aidatlı kartlara yapılır diye düşünüyorum.)

6: Tüketici kredilerinden 14 gün içerisinde cayma hakkı getiriliyor.

7: Hakem heyetlerinin görev ve yetki alanları yeniden belirlenerek, tüketici mahkemelerinin iş yükü azaltıldı. Heyetlerin karar alma sınırı bin 191,52 TL’den ilçelerde 2 bin TL’ye, illerde 3 bin TL’ye yükseltildi

8: Maketten Konut satanlara ruhsatını almış olma şartı gelirken. Ayrıca zorunlu olmamak kaydı ile tamamlama sigortası yaptırması sağlanacak.

9: Bankaların faiz dışındaki ücretlerini rekabet şartlarını gözeterek BDDK belirleyecekmiş. (kafalarına göre bilmem ne ücreti kesemeyecekler ama kestiklerini de BDDK belirlediği için itiraz edilemeyecek gibi geliyor).

 

 

İnşallah bütün kanun ve kurallar layıkıyla uygulanır. Şu durumda bekleyip görmekten başka yapacak bir şey yok. Şu an yürürlükte olan kanun bile adamakıllı uygulansa çoğumuz mutlu olurduk.

[Smartsis]

Hakkımızda hayırlısı ne ise o olsun İNŞALLAH

[mcEnGin]

Evet Türkiye de Kanunlar çok iyi işliyor.

 

Telefon alıyorsunuz bozuk çıkıyor. 9 defa servise gidiyor.

Hakem heyeti 4 defa servise gittikten sonra şikayetini alıyor.

3 ay içerisinde açıklanması gereken karar 5 ay sonra açıklanıyor.

Paranı iade etmeye Teknosa'yı İcra Kuruluna şikayet etdiyorsun.

 

Neticede 10 ay sonra paranı iade alıyorsun.

 

http://www.tnctr.com/topic/222237-yeni-tuketicinin-korunmasy-kanunu-haklarynyz/