candemiruzun Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 Ttnet'ten Önemli Güvenlik Uyarısı Son günlerde TTNET Müşteri Hizmetleri adına yapıldığı iddia edilen telefon aramaları konusunda şirket uyarı yayınladı. TTNET, son günlerde TTNET Müşteri Hizmetleri adına yapıldığı iddia edilen telefonlarla ilgili bir uyarı yayınladı. Uyarıda şunlar kaydedildi: Değerli Müşterimiz, Son günlerde bazı müşterilerimizin farklı telefon numaralarından "TTNET Müşteri Hizmetleri" adı altında arandıkları ve farklı gerekçeler kullanarak kendilerinden kredi kartı bilgilerinin istendiği tespit edilmiştir. TTNET A.Ş. tarafından 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri haricinde başka bir numaradan arama yapılmamaktadır. 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri yetkilileri tarafından yapılan aramalarda hiçbir zaman kredi kartı, şifre gibi özel bilgiler sorulmamaktadır. TTNET A.Ş., müşterilerinden e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgi talep etmemekte ve kişisel bilgilerinin tamamını istememektedir. TTNET A.Ş. sadece son ödeme tarihi geçmiş ama henüz faturasını ödeyememiş abonelerimize Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile otomatik arama yaparak borcunu hatırlatmaktadır. Bu aramalarda abonelerimiz, eğer uygun görürlerse telefon tuşlarını kodlayarak sesli yanıt sistemindeki ilgili menü aracılığıyla kredi kart bilgisini sadece kendisi kullanarak fatura borçlarını ödeyebilmektedir. Ancak bu işlem sadece sesli yanıt sistemi aracılığıyla yapıldığından abonelerimizin, bu işlem esnasında Müşteri Hizmetleri yetkililerimizle hiçbir şekilde teması olmamaktadır. Müşterilerimizin, bu tür kötü niyetli kişilerin dolandırıcılık faaliyetlerinden dolayı zarar görmemesi için benzeri durumla karşılaştıklarında, herhangi bir bilgi vermeden ve sisteme bilgi girişi yapmadan görüşmeyi sonlandırmalarını tavsiye ederiz. Saygılarımızla, TTNET A.Ş. _________ veteknoloji Link to comment Share on other sites More sharing options...
fastserkan50 Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 Sağolasın arayan olursa söverim valla Link to comment Share on other sites More sharing options...
mustafa_63 Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 valla bizi aradılar hatta iki sfer kredi kartıyla ödemek istiyorsanız 1 e basın dediler biz basmadık bizde üç gün önceden yatırmıştım allahtan yahu yoksa:( neyse ki Link to comment Share on other sites More sharing options...
oca57 Posted April 7, 2009 Share Posted April 7, 2009 benım bır kredı kartım bıle yokk Link to comment Share on other sites More sharing options...
madrower Posted April 11, 2009 Share Posted April 11, 2009 ne kredi kartıyla uğraşcam para varsa alırım yoksa almam Link to comment Share on other sites More sharing options...
neffeno Posted April 11, 2009 Share Posted April 11, 2009 Bizi de aradılar ben hemen çaktım mevzuyu bunlar kesin dolandırıcı dedim. Bence merak konusu ttnetin kullanıcı bilgilerine nasıl ulaştıkları. anlaşılan ttnetin kullanıcı veritabnını ele geçirmişler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CFX7 Posted April 17, 2009 Share Posted April 17, 2009 Ttnet demişse arkadaslar panik yok kesin asılsızdır gerçekdışıdır...Uyarıyı veren zaten kendi problem hemde en büyük problem...Uyuz oluym valla... Link to comment Share on other sites More sharing options...
LordYarkan Posted April 17, 2009 Share Posted April 17, 2009 TTNET TTNET bence aramıyordur.İnsan durup durmadan sorarmı bole şeyleri.Olsa olsa evinize gelen fatura ile gelir başka gelmez.Bunlara kanmayın. Link to comment Share on other sites More sharing options...
NOMED Posted April 20, 2009 Share Posted April 20, 2009 Aq bizi aradılar babamı istediler babam olmadığı için veremedim telefonu iyiki o zaman evde deyilmiş Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.