Jump to content

Zaa

Üye
  • Posts

    297
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Zaa

  1. [img]http://www.digitalhaber.com/wp-content/uploads/2012/08/windows-8-metro1.jpg[/img] Windows 8 masaüstü arka plan resmini nasıl değiştirebiliriz istediğim herhangi bi resmi koymak istiyorum kendi temalarını değil.Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
  2. Herşeyi belirttim nokia itiraz etmiş demişti zaten kvk vatanbilgisayarla dünkü görüşmemde mahkemeye verdiklerini söyledi nokianın mahkeme acılıp acılmadığını nerden öğrenebilirm.
  3. Bugün vatanbilgisayar müşteri hizmetlerine gittim hakem heyetinin kararını gösterdim nokia ile görüşme yaptı sanırım telefonla ve nokianın vatanbilgisayar aracılığıyla konuyu mahkemeye taşıdığını iletti mahkemeye verilip verilmediğini nerden öğrenebilirim e-devlet şifrem yok şuan için ordan öğrenebilirmiyiz ?
  4. İyi günler arkadaşlar bugun kaymakamlığa gittim tüketici sorunları bürosundaki memurla konuştum kvk ve nokia nın ödeme yapmadığını söyledim elimdeki karara baktı vatanbilgisayara gidip paramı almam gerektiği vermezler ise tanıdık veya herhangi bi avukat aracılığıyla icra işlemimi başlatmam gerektiğini bildiridi (mahkemeye vermediyse nokia ,kvk).Kararın tebliğ tarihi 18.günü olmuş yani 15 gün itiraz süresini geçmiş süreçten haberdar edip bu durumlarla karşılaşan arkadaşlara bilgi amaclı olmasını istediğim için yazdım gelişmelerden haberdar edeceğim sizleri inşallah alacağım hakkım olan paramı.
  5. [quote] @zaa tüketici haklarına sorduğunda sana verecekleri cevap karşı tarafı bağlayıcı bir yanı olmadığıdır (bana verilen cevap budur) sadece şikayet edersin ve onlar sonuca bağlar.. başka bir yasal yaptırım hakları yoktur ( şuanki kanunları bilmiyorum bir sene önce yoktu öle bir kanun ) yani kanun eksikliği var.. 1000 tl üzeri cihazları tüketici hakları bakmaz . doğrudan savcılığa gidiceksiniz. tüketici hakları gerekli yönlendirmeyi yapiyor..... kısaca tüketici haklarının almış olduğu kararların bağlayıcılığı bulunmamak ile birlikte karşı firmanın cayma hakkı ( ödeme yapmama) bulunmaktadır. bu yüzdendir adam mahkemeye karşı dava açıyor ve araştırırsanız bir çok kullanıcı bu sebebten ötürü tanzimat ödemeye mahkum olmuştur.. googleden araştırırsan bunun bir çok örneğini görebilirsin.. adam tüketici haklarına şikayette bulunmuş.. cihaz para iadesi gelmiş , xxx firması karşı dava açmış sonucunda da firma haklı bulunmuş akabinde firma adını kötülediği ve haksız dava açtığı gerekçesi ile tanzimat davası açmış ve kazanmış.. sonuç : tüketici 30.000 tl ye mahkum olmuş ve firma bu bedeli icra yolu ile tahsil etmiş... sizin şuan tek sıkıntınız cihazı servise yollamanız ( en az 3 kere aynı sorundan servise girer ise para iadesi 2 kere aynı sorunda değişim servisce yapilir denir kanunda) ve servisin cihaza kullanıcı hatası demesi.. para iadesi için oluşabilecek şartları parantez içinde yazdım.. bu sebebten davayı kaybedebilirsiniz.. bundan haberiniz olsun.. herşeyede hazırlıklı olun.. ben para iadesi almadan önce cihazı 10 kere servise gönderdim aynı sorundan 2 kere anakart değişti vs vs... tek seferlik servise gönderip te para iadesi kararı çıkması imkansız gibi birşeydir.. ancak cihaz değişimi kararı hukuken çıkabilir.. kısaca mahkeme hata yapmıştır ve büyük ihtimalle servis bu hatayı kullanıp olayı lehine çevirecektir[/quote] Değeri 1.161,67 TL altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar. Bu kararlar İcra ve İflas Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir. Taraflar bu kararlara karşı onbeş gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. İtiraz, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak, talep edilmesi şartıyla hâkim, tüketici sorunları hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Tüketici sorunları hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.(1) Değeri 1.161,67 TL ve üstündeki uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerinin verecekleri kararlar, tüketici mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilir. Kararların bağlayıcı veya delil olacağına ilişkin parasal sınırlar her yılın Ekim ayı sonunda Devlet İstatistik Enstitüsünün Toptan Eşya Fiyatları Endeksinde meydana gelen yıllık ortalama fiyat artışı oranında artar. Bu durum, Bakanlıkça her yıl Aralık ayı içinde Resmi Gazetede ilân edilir. Benim miktar 619 tl yani tüketici hakem heyetinin verdiği karar 15 günden sonra kesinleşiyo ve icra yolu var demek değil mi bu yazılanlar ? Birde demişssiniz 3 4 kere aynı sorundan gitmesi gerek arkadaşım adamlar ilk götürmemde servise garanti dışı bırakıyolar cihazi nasıl götüreceğim aynı sorundan ve kvknın birzamanlar çoğu cihaza sıvı teması deyip yolladıklarını gayet iyi biliyoruz.Vazgeçmek mi gerek yani bu dediklerinize göre onlar anlaşılıyor
  6. [quote]Elinde hakem heyeti raporu varsa ve senin lehine ise icra takibi başlatmalısın. Ayrıca yerinde olsam nokia ile telefon trafiğimi artırır ve fırçalarımı çokca atardım.[/quote] Yarın hakem heyetine gidecem tekrardan orayla görüşecem karanın nokiaya tebliğ tarihini öğrenip ondan sonra 15 gün geçmişmi değerlendirip icra takibini başlatacam.
  7. Nokia sevdiğimiz bi markadır belkide halen coğumuza göre ama nokia işi cıvıttı bence zaten pazardada yok olup gidecek artı kvk çok kötü yetkili servis telefonunu servisden alan veya bırakan çoğu insan mutsuz ve şikayetçi.
  8. [quote] sen aldığın yere git ve onlara sor.. çünki aldığın firmaya karar teblig ediliyor seninle aynı anda.. onlarda distribitör firmaya iletiyor.. kararın firmaya ulaşmasını takiben 15 iş günü (hafta sonları hariç) karara itiraz hakları bulunuyor... onlar o itiraz hakkını kullanmıştır.. 15 iş günü sonucunda paran sana iade edilir ( tüketici hakem heyetinin verdiği kararların bağlayıcı bir yanı bulunmuyor , bunuda unutmamak gerekli) firmalar ya karara uyar yada uymazlar.. bu firmaları bağlar.. sen şikayetvar sitesine gir orada benim yazdığım gibi yaz.. şikayetlerini para iadesi aldığını söyle firmanın buna uymadığını belirt sana olan tavırlarını yaz.. sonrasında seni yıprattıkları için maddi manevi tazminat davası açacağını belirt ki bu hakkın var.. firmalar ciddi olduğunu anlasın sonra onlar seni vızır vızır arayacak merak etme benim yazdığım şikayet ve akabinde gelişen olaylar oku istersen [url="http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1136687/teknosa-tuketici-haklari-039nin-karari-hala-uygulanmadi"][url]http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1136687/teknosa-tuketici-haklari-039nin-karari-hala-uygulanmadi[/url][/url] sonuç : paramı çatır çatır geri aldım[/quote] 1000 tlden aşağı meblağlarda tüketici hakem heyetinin kararlarının bağlayıcı yönü var icraylada alınabiliyo o para diye biliyorum en kötü icrayla almam gerek o parayı [quote]sen sanslısın benim şikayetim bu ayın 7 sinde sonuçlanması gerekiyordu hala sonuçlanmadı 3 aylık zaman doldu tüketici hakem heyetini kime şikayet edeceğim bilemiyorum hakem heyetinin bulunduğu ilçe kaymakamlığına mail attım bakalım ne olacak bilen varsa banada yardımcı olsun birde bilirkişi babası hayrına mı çalışıyor yada herhangi bir ücret alıyormu devletten. bilen varmı acaba[/quote] Şanslı değilim ben hakem heyetine 27 martta başvurdum 24 eylülde geldi dilekçenin cevabı [quote]Merhaba bende Vatan Bilgisayar'dan aldığım cep telefonunun 23 ay sonraki arızası için Başvurduğum Tüketici mahkemesinden Lehime Para iadesi sonucu çıktı VatanBilgisayar'a kararın kopyasını verdim ama gerek yokmuş aynı karar kendilerinede bildirildiği için 15 gün sonra telefonu aldığım ödemedeki plana göre bir kısmı peşin bir kısmı kredi kartı ödemesi olarak tarafıma ödendi.Şirketlerden yılmayın hakkınızı sonuna kadar arayın böyle böyle Tüketicinin Haklarına Saygı Göstermeyi (Seve seve ) öğrenecekler.[/quote] Haklı olduğumuzu kendileride biliyor ama bunlardan telefon alınmaz tezgahta satan adam bile bunlardan daha iyi destek verir. [quote] Konu hakkında fazla bilgim yok ama bende tecrübeyle edindiğim bir kaç noktaya değinmek istiyorum. Telefonu aldıktan 5 ay sonra şarj almadığını fark ettim diyorsun. Bu durumda cihaz daha sonra arızalanmış demektir. Buda garanti kapsamında onarıma gitmesini gerektirir. Ürün iadesini gerektirmez. Diğer alternatifleri değerlendirelim dersek onları çoktan kaçırmışsın. Eğer süreler değişmediyse, koşulsuz iade hakkı 1 hafta, ürünün ayıplı olduğunu varsayarsak onun iade süreside 1 aydır. Hakem heyetinin ücret iade kararı çok mesnetsiz geldi bana. Tabi bu benim bildiğim kadarıyla, onlar illa bir kılıfa uydurmuşlardır. Şimdi senin 5 ay kullandığın ürünü adam alıp ne yapsın? Sana nasıl parasını iade etsin mantıksız geliyor bana. Sen garantiye kabulü yönünde bir başvuruda bulunsaydın daha uygun olurdu diye düşünüyorum. Bende hepsiburadadan Nokia telefon almıştım. Acele edip kargocunun yanında kutuyu açmamayışım bir dünya uğraştırdı beni. Telefonun ekranı bozuk çıktı, 2. gün geri yolladım para iadesi istedim. HB telfonun ekranında arıza olmadığını ve sadece 15 dk elimde tuttuğum telefonu çizdiğimi söyleyip telefonu geri yolladı bana. 3-4 kez bu git gel yaşandı teslim almadım telefonu. En son hakem heyetine başvurmuştum bende ve öyle paramı geri alabildim. Telefonu aldığım zaman abime göstermek üzere bozuk ekranın resmini çekmiştim. O resimleri göstermem heyeti karar vermekte fazla uğraştırmadı, HB faka bastı O resimleri çekmem büyük şanstı valla. Umarım sende kısa zamanda atlatırsın bu olayı. İnsanın parasıyla rezil olması kaldırılacak bir stres değil.[/quote] Yorum için teşekkürler öncelikle şimdi şöyle bi durum var telefon dediğiniz gibi 5 ay içinde bozuldu kvkya götürdüm teli garanti dışı bıraktılar başka yere actırmışssınız diyerek öyle bişeyde akıl sağlığı yerinde olan bi insan gidip para verip garantisi varken dışarda yaptırmaz o telefonu bunu ne nokia anladı ne kvk iade ettiler telefonu üstüne üstlük bide öneri yaptılar bozuk teli ver üstüne 778 tl ver aynısından verelim diyolardı oldu dedim bende gittim hakem heyetine ücret iadesi talebinde bulundum bundan daha doğal hakkım olamaz diye düşünüyorum onlar zaten sorunumu gidermiş olsalardı ben ne para iadesi istiyodum nede başka bişe telefonu yapmayıp bide yalan ithamlarda bulunuyo bu Türkiyede rahatına düşkün firmalar.
  9. Evet ilamlı icra mantıklı geliyo zaten başkada çare yok gibi neden vatanbilgisayarı icraya vermeliyim parayı almak daha mı kolay olacak birde zaten hakem heyetine şikayet edilen vatanbilgisayar olarak yazmıstım dilekçeyi
  10. [quoteAsla vazgeçme kuruşu kuruşuna alırsın. Yıldırma politikası bunlar. Tüketici haklarına gidip yaşadığın olayı anlat ve izlemen gereken yolu öğren. Başarılar...][/quote] Teşekkürler arkadaşlar sizde benim durumuma düşmeyin nokia almayın sakın ne servisi servis ne kendisi firma ikinci el telefon alsam bundan daha çok ilgilenirdi satan vatandaş.Bu kadar bekledim artık vazgeçemem bundan sonra. [quote]Karara itiraz etmezlerse haciz yoluyla tahsil edebilirsin. İtiraz ederlerse tüketici mahkemesine kadar gidiyorlar.[/quote] En kötü ihtimal icraya vermem gerek sanırım müşteri hizmetlerine sordum mahkemeye verdinizmi yok dedi şuan için öyle bişe gözükmüyor giderlerse bu resmi kararı delil olarak kullanırım . [quote]vatan genelde hediye çeki olarak geri döner size para iadesi ümidinzi kırmak istemem ama benzer durumdan müzdarip yakınlarıma bu şekilde bir karşılık vermişlerdi.[/quote] Keşke hediye çeki verselerdi vatandan samsung telefon alırdım hemen ama hiç öyle bi niyet yok bunlarda vatanlada görüştüm bu arada.
  11. Öyle yapacam artık telefonu alalı 1 sene oldu 5 ay kullandım
  12. Garanti dışı bıraktılar tamir işi zor elimde hakem heyeti kararı var 15 gün içinde itiraz etmezler ise icra yoluyla alacam sanırım forumlardan araştırdığım kadarıyla
  13. Telefonu iade etti kvk nokiayı aradım ücret iadesi yapmacaklarını belirtti bana karar ulaştığında onlarada ulaşması gerekmiyo mu
  14. flood gibi algılanmasın görüş ve önerileriniz değerli arkadaşlar
  15. İyi günler arkadaşlar 21.09.2011 tarihinde vatanbilgisayardan C6-00 modelinde 619 tl tutarında cep telefonu aldım. 03/03/2012 tarihinde cihazın şarj almadığını farketttim kvk ya götürdüm kvk cihazda yetkisiz müdahale olduğu ve garanti dışı bıraktılarını söylediler itiraz etmeme rağmen başka birine açtırmışınız diyerek bu teli iade ettiler bende hakem heyetine başvurdum. Karar aşağıdada yazdığım üzere ücret iadesi yönünde çıktı kvk ya 01/10/2012 tarihinde götürdüm kararı ve 08/10/2012 kvk mesaj attı telefonunuz iade beklemektedir.Bugun gittim telefonu iade ettiler nokianın karara itiraz ettiğini söylediler ve eve gelip nokia yı aradım ödeme neden yapılmadığını sordum yetkisiz müdahaleden dolayı ücret iadesi yapılmadığını söyledi bende bilirkişi raporu heyet kararı var dedim bana inanmadınız onlardamı yalan söylüyor falan cevap veremedi tabiki. Şimdi yapmam gereken nedir arkadaşlar karar 24/09/2012 tarihinde elime ulaştı bu tarihden 15 gün sonra ilamlı icra takibi mi başlatmalıyım. Hakem heyetinin kararı: Karar tarihi:26.07.2012 Şikayet edilen Vatan Bİlgisayar Olayın Özeti:Tüketici 21/09/2011 tarihinde vatanbilgisayardan nokia marka cep telefonu aldığını 03/03/2012 tarihinde telefonun usb bağlantısında sorun oldugunu ve cihazin şarj almadığını fark edip firmayı aradığını kvk teknik servise yönlendirildiğini 20/03/2012 tarihinde cihazda yetkisiz müdahale olduğu iade edildiğini belirmiş olup ödenen bedeli talep etmektedir. Şikayet Edilenin Savunmasının Özeti:Satış sonrası hizmetlerin verilmemesi yada imalatçı-üretici ve/veya/ithalatçının bulunmaması halinde tüketicilere bu hizmetlerin verilmesinden satıcılar sorumludur.Denilmektedir. İnceleme Gerekçe: Hüküm:4822 Sayılı Kanun ile değişik 4077 Sayılı Kanunun 22 ve ilgili yönetmeliğin 11.Maddesi gereği cep telefonu ile ilgili hakem heyeti başkanlığına sunulan dilekçenin belgenin savunmanın bilirkişi raporunun hakem heyetimizce incelenmesi neticesinde ürünün üretim hatası olduğu anlaşılmış olup fatura bedeli olan 619 tl nin iadesine 26.07.2012 tarihinde oy birliğiyle karar verildi.(Üstün haklı olduğunu idda eden taraf 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesine müracaat edebileceğine
  16. Çok iyi.

    1. baris_42

      baris_42

      hayırlısı

    2. by_bozkurt

      by_bozkurt

      be gülümm :))

    3. Zaa

      Zaa

      öyle be gülüm o.O

  17. [quote][i]ASUS N53SM CORE İ7 2670QM-2.2GHZ-6GB DDR3-750GB-15.6"-DVDRWBR-2GB GT630M-CAM-BT-W7PRE[/i][/quote] [quote][i]ASUS N53SV CORE İ7 2670QM-2.2GHZ-6GB DDR3-750GB-15.6"-DVDRW-2GB GT540M-CAM-BT-W7PRE[/i][/quote] [quote][i]PACKARD BELL TS11 CORE İ7 2630QM -2.0GHZ-8GB DDR3-750GB-15.6"-DVDRW-2GB GT540M-CAM-BT-W7PRE[/i][/quote]
  18. [quote]Bende Amd Phenom II X4 955 3.2GHz Soket AM3 Black Edition Kutulu var performansından gayet memnunum eylül 2011'de 250TL'den almıştım. iş yerindeki laptopta intel core2duo T9300 2.5 Ghz var... intel 37 dakikada film convert ederken AMD 16 dakika da convert ediyor. Aşağıdaki işlemciyi de bi incele derim fiyat farkı aralarında pek yok. AMD Phenom II X4 965 işlemciden daha çok satıyor. Amd FX-4100 X4 3.6 Ghz Soket AM3 İşlemci[/quote] Bide birisi laptop birisi masaüstü tabiki güç farkı olacak işlemlerde
  19. Bi öneri istediğim için flood gerçekleştirmiştim sınırımı aştım sanırım

    1. Show previous comments  1 more
    2. abdullahTR
    3. KintaRo

      KintaRo

      sana yakında aşılamayacak bir sınır çizgisi çekeceğim, az kaldı

    4. Zaa

      Zaa

      oow yorumlar yorumlar uyarı durumum ne zaman düşer acaba maksat eğlenmek gülmek ya yoksa dalga geçmek yakışmaz bize müslim kardeşlerim

  20. flood=görüşleriniz önerileriniz yok mu bugün almayı düşünüyorumda
  21. Asus M4N68T AMD Phenom II X4 925 2.8GHz HIS HD 5750 iCooler IV 1GB (128bit) GDDR5 PCIe 2x/2GB DDR3 1333MHz RAM SAMSUNG 250 GB / 7200RPM/ 16MB SEAGATE 160GB 7200 RPM SATA HARDDİSK Şuan bu sistemde everest 400 watlık dandik power supply var erkanda dalgalanma oluyo yeni power supply düşünüyorum önerileriniz uygun f/p olursa sevinirim.Diğer soruda min.kaç watlık power supply almam gerek sizce? 70-120 tl arası fiyat bütçe var Hangisini Tercih Etmeliyim. [quote]FSP ATX-450PNR 450W GÜÇ KAYNAĞI FSP SAGA+ 400P 400W GÜÇ KAYNAĞI RS-460 ELITE POWER 460W GÜÇ KAYNAĞI FSP BLUE STORM PRO 80PLUS 500W GÜÇ KAYNAĞI 120 tl XILENCE XP500 500W 120MM FAN PSU REDWİNG SERİSİ R3 78 tl NRP-VC SERİSİ 500W GÜÇ KAYNAĞI 78 tl [/quote] edit Adana vatancomputerdan alınacaktır.
  22. 4 gb ram var gittik x86 kurduk etkinleştirdik onunda dil paketi gelmedi gitti 64 bite geçmek sıkıntı değilde activasyon kafamı karıştırıyor neyse artık tr gelene kadar eng kasmaya devam
  23. Enterprise de key bölümü geliyomu ? ben niye görmedim istanbul82 paylaştığı win 8 Enterprise indirdirm kurulumda key falanda girmedim sizin verdiğiniz aktive yöntemi dün işe yaramıştı bugun iş yerinde iki laptopa Enterprise kurdum ikisindede aktive işlemi gerçekleşmedi bilginize.
  24. Evdeki pcmde sıkıntı yoktu dün halletmiştim bugun ise iş yerindeki laptopda sonuc hüsran.
  25. Activasyonda sıkıntı var sanırım iş yerindeki laptopa kurdum win 8 x86ent sürümü aktive işlemi gerçekleşmedi Leonda görünen hatayı aldım.
×
×
  • Create New...