WolfmanTR_ Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 s.a arkadaşlar ben ttnet Netlimitsiz paketi kullanıcısım. ilk bu pakete geçtiğimde hızım 900-1000 / kb /sec. ile indiriyordu ama son günlerde dürmeye başlardı. bunda 1 hafta önce hızım 600 kb/sec. di şimdi 200 kb/ seç e düştü. arkadaşlar ne yapmalıyım yardım lütfen birşey indiremiyorum ızdırap çekiyorum valla.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
m3hm3t1991 Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 senin gibi kaç kişi var ttneti bir ara durumu anlat ama pek yardımcı olucaklarını sanmıyorum Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SpyBoot Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 ttnetı ara erkek temsılcıyle gorusmek ıstedıgını soyle baglarlar buyuk ıhtımal bıraz sert cık bır kac argo kelıme kullan yukselır ben hep böyle yapıyorum sorunsuz suan 10 mps hızım var 6 mbt paketım oldugu halde Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
byfandex Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 Bende benzer bir durumu smle ile yaşadım, 1Mpbs net kulanıyordum. Bir hafta içerisinde yaklaşık 45'er dakikadan 3 kez konştuk mşteri hizmetleriyle. Biraz fırçaladım doğrusu. Sözleşmemişze göre böyle birşey yapamayacaklarını, yaptıkları taktirde herhangi bir ücret ödemeden sözleşmeyi fesh edebileceğimi ve en önemlisi bende farklı bir iss firmasının personeli olduğumu ve neler yapıp neler yapamayacaklarını bildiğimi ve bunun üstesnden nasıl gelebileceğimi bildiğime dar konuştık sonucund benim netim 10/kb/sn ken bir anda 800-900 kb/sn ile yola devam üstelik adil kotada yok Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WolfmanTR_ Posted February 27, 2012 Author Share Posted February 27, 2012 bi arayım inşallah yükseltirler..! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kral__ Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 superonlineye geç ayda sınırsız 40~50 Tl civarında verirsin ama hız 20 mb uploadda 5~4 mb a çıkar Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WolfmanTR_ Posted February 27, 2012 Author Share Posted February 27, 2012 ankara elmadağda daha fiber yok! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kral__ Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 ne samsunda var Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fixmiel Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 (edited) En iyi yöntem rezil etmek diye düşünüyorum.Eğer ararsan 10-15 dk boyunca telde bekliyosun.Oda ayrı bir telefon faturası.bende de 8mbite kadar yalın adsl vardı.Lokasyon desteklemiyor diyorlardı 8mbit i ve 2 mb geliyodu. 1 ayda 35 tl telefon faturası geldi cep telefonuma aramaktan.Ve ilgilenmiyorlar. Sonunda Bende twitter da @ttnet_destek olan hesabı takip ettim ve etiketledim şikayetimi yazarak. Sonucunda mesaj geldi telefon numaramı ve adsl kullanıcı numaramı istediler. 1-2 saat içinde aradılar ve tüm sorunlarımı çözdüler.Gerçi Şuan 7mbit kullanıyorum ama çokta sorun değil Aşağıdaki benim aylık download larım adil kullanımdan dolayı 1 kez kesildi netim yani hızı düştü.onuda yine aynı şekilde şikayet ettim.Ve ertesi gün eski hızıma kavuştum [img]http://www.tnctr.com/uploads/imgs/pre_1330357405__downlaod.jpg[/img] Edited February 27, 2012 by fixmiel Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
soulless_body Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 kotana baktınmı belki adil kullanım kotasını aşmışsındır 444 0 375 ara öğren Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WolfmanTR_ Posted February 27, 2012 Author Share Posted February 27, 2012 ya yok kardeş daha 24 gb ben bu ızdırabı 1 - 2 aydı çekiyorum Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SeLim-YüCE Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 Şikayet etmeden önce oku istersen [code]İnternet kesintilerine ve düşük hıza ceza geliyor. Pazar payı yüzde 4'ü geçen servis sağlayıcılar, hizmet kalitelerini aylık olarak raporlamak zorunda kalacak. Abonelerden gelen şikâyet bildirimlerine göre Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından takip edilen bu işlemler yaptırımlarla desteklenmiş olacak. BTK tarafından hazırlanan yönetmelikten sonra 23 Şubat tarihinde yayınlanan tebliğ ile uygulamanın detayları belli oldu. Servis sağlayıcılar sözleşmede belirtilen en yüksek hızın 1 ay boyunca ortalama yüzde 75'ni tutturmak zorunda. ŞİKÂYETLER BTK'YA İnternet abonelerine taahhüt edilen en yüksek hız konusunda internet servis sağlayıcılar sorumluluk almış olacak. Hizmet kalitesi konusunda yapılacak şikâyetler BTK yetkilileri tarafından değerlendirilerek sonuçlandırılacak. Yönetmeliğe göre servis sağlayıcı ile abone arasında yapılan sözleşmede yazan hız aylık raporlar halinde kaydedilecek. Yüzde 75'lik sınırın altına düşülürse servis sağlayıcı kurum BTK yetkilileri tarafından uyarılacak ve uyarı aldığı duyurulacak. Eğer bu düşüş 1 yıl içinde tekrarlanırsa servis sağlayıcı şirket cirosu ölçüsünde para cezası alacak. Yönetmeliğe göre kapsam dahilinde olacak şirketlerin pazar payının yüzde 4'ten fazla olması gerekiyor. BTK pazar payı verilerini önümüzdeki haftalarda açıklayacak. TTNET, Turkcell, Superonline dışında yükümlü şirketler belli olacak. Önce uyarı sonra ceza Aboneler sözleşme koşullarına uymayan servis sağlayacılar hakkında şikayetlerini BTK'ya bildirecek. BTK yetkilileri şikayet sonucunda abonenin kullanım raporlarını servis sağlayıcıdan istiyor. Servis kalitesindeki düşüşün nedenleri konusunda servis sağlayıcıdan açıklama isteniyor. Eğer açıklamada şirketin sorumlu olduğu tesbit edilirse ilk olarak şirket uyarılıyor ve duyuruluyor. Tekrarlanırsa para cezası uygulanıyor. (sabah)[/code] Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
WolfmanTR_ Posted February 27, 2012 Author Share Posted February 27, 2012 tamam arkadaşlar sağolun halletim , müiteri hizmetlerini aradım , hız problemi yaşıyorum dedim ve tel. fln istedi verdim. modeminiz açık kalsın problem düzelecektir dediler.. (buarada şikayet için aramadım.!) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nezcafe Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 [b]TTnet'i ara sert çık, biraz yüklen, daha olmadı, arıza kaydı bırak. üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum falan, blöf yap. 1-2 Saate düzeltirler [/b] Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
stopdanger Posted February 27, 2012 Share Posted February 27, 2012 (edited) benmde 300-400 kb di. mail attım ttnete daha sonra aradılar düzelttik flan diye.sonra 500-600 kb olmustu hız. 200kb 200kb ' tır Edited February 27, 2012 by stopdanger Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.