Jump to content

Internet Sağlayıcılarının Oyununa Gelmeyin!


abdulhey_
 Share

Recommended Posts

demin dsmart temsilcisi olduğunu söyleyen biri aradı. 37 tl lik tarifeniz in süresi bu ay dolacak 12 gb kota 6 gb olacak 46 tl mi ne olacak dedi. siz bizim için değerli bir müşterisiniz sizin iyiliğiniz için arıyoruz diyor birde :)

 

dsmarta geçin aynı fiyatın 1 tl üstü fiyata tv paketiyle verelim diyor. bende tabi karşı soru bombardımanına tuttum. siz dedim ttnet görevlisi olarakmı arıyorsunuz? hayır dedi. o zaman nasıl onun adına konuşabiliyorsunuzki dedim. sonra siz kapatın ben bir inceleme yapayım 1 saat sonra arayın dedim. ttneti aradım öyle bir şey yok aynı fiyattan devam edeceksiniz dedi. şimdi dsmart temsilcisi ararsa  yemeğe falanmı davet edeyim yoksa kemal sunal gibi ben seni almam boşuna uğraşmamı diyeyim. :)

 

öyle bir konuşuyorki sanki ttnet temsilcisi ben bile aldancam nerdeyse cahil insanları havada götürür lan bunlar. aman arkadaşlar aldanıpta düzeninizi rahatınızı huzurunuzu bozmayın.

Edited by abdülhey
Link to comment
Share on other sites

iyi güzel diyorsun da benim 2 yıl taahhütüm doldu iki ay önce, bende kampanyadan faydalanmak için aradım, hat sahibi arasın diyor, babamla aram kötü aramıyor, iki aydır 73 tl yerine 86 lira fatura geliyor, ben ne yapacağım şimdi? :D :D :D

Link to comment
Share on other sites

iyi güzel diyorsun da benim 2 yıl taahhütüm doldu iki ay önce, bende kampanyadan faydalanmak için aradım, hat sahibi arasın diyor, babamla aram kötü aramıyor, iki aydır 73 tl yerine 86 lira fatura geliyor, ben ne yapacağım şimdi? :D :D :D

hangisi dsmart mı? o senin seçimin ve babanla aranda olan bir sorun aile işlerine devlet bile pek karışmaz. ama benim bahsettiğim genel kamu güvenliği meselesi. karı makineli tüfek gibi konuşuyor valla. her türlü akıl çelme yönteminide öğrenmiş. siz bizim değerli bir müşterimmizsiniz diyor :) lan müşteriniz değilimki nerden değerli oldum. bunlar malmı bizimi mal sanıyor. karşısındakinin bir psikopat olabileceğini hiç mi akıllarına getirmiyorlar. kendilerini cin sanıp şeytana çarpıldıklarında ağlamayacaklar o zaman.

Link to comment
Share on other sites

D-Smart'ın yaptığını TTNet de yapıyor.

valla kardeşim tepkiniz olayınız ne bilmem. ama bu kadar karaköy ağzı ve yalan yapanı ben daha önce hiç görmedim. ne demek bir ay sonra kampanyanız bitiyor 12 gb 37 tl olan tarifeniz iptal olacak ve 6 gb 46 tl olacak? bu resmen suçtur. dolandırıcılıktır! öyle şirketinde bu yalanı söyleyip söyleteninde ta a... k ..m. tnctr ailesinden af dilerim bu arada hoşgörüde sabırda bir yere kadar.

Link to comment
Share on other sites

valla kardeşim tepkiniz olayınız ne bilmem. ama bu kadar karaköy ağzı ve yalan yapanı ben daha önce hiç görmedim. ne demek bir ay sonra kampanyanız bitiyor 12 gb 37 tl olan tarifeniz iptal olacak ve 6 gb 46 tl olacak? bu resmen suçtur. dolandırıcılıktır! öyle şirketinde bu yalanı söyleyip söyleteninde ta a... k ..m. tnctr ailesinden af dilerim bu arada hoşgörüde sabırda bir yere kadar.

 

Hocam ufakta olsa bir ihtimal var telefon numarasını yanlış çevirdiler. Ondada siz denk geldiniz. Direk dümende olabilir ama böyle olma durumuda var yani =)

Link to comment
Share on other sites

Tamam sonuna kadar haklısın ki gerçekten öyle birşey olmaz ise ve arayan gerçektende dsmart ise direk dava aç zamanın varsa

ama bence dediği gibi olacakmı olmuyacakmı önümüzdeki ayların faturalarını görmeden karar verme

 

Çünkü karşındaki TTNET :D olada bilir yani :D

 

Daha geçen hafta kullandıgımız sabit ip'yi değiştirdi kopmalar yaşandı hatta 

34599 kez aramamıza rağmen sorun çözülmedi bizde merkezlerine gidelim dedik.

 

Direk aktarıyorum yaşanmışlıgı : önce sıra almak için sıra matige yönlendirdiler bizi.Teknik destek hizmeti için sıra almak için bastık cevaben "Teknik servis danışmanlıgı hizmeti gecici olarak verilememektedir" yazdı.E tabi az duraksayıp güvenliğe sorduk bi bayan göserdi yanına gittik.Hizmet nomuzu sordu bilmiyoruz ama kullanıcı adı ve hizmet aldıgımız telefon numarası var dedik, olmaz dedi müşteri hizmetlerini arayıp hizmet numarasını almamız gerekiyormuş.Siz göremezmisiniz dedim hayır dedi.Peki faturasını yatırıcam ben dedim onu alırmısınız evet onu alırım dedi.söyledik numarayı yazdı orda bak bakalım hizmet numarası var dedik.aa evet varmış dedi hiz.noyu aldı ordan bişilere baktı, benim çözecegim birşey değil santral bilmem nesine gidin halleder dedi.Güvenliğe sorduk yolladı bizi saat 16:00 civarıydı toplantıya girmişler.Bekledik çıktıgında saat 16:30 olucagı ve beyefendilerin mesaisi 16:30da bitecegi için işimiz askıda kaldı.Neyse ertesi gün gittik hiz.nomuz elimizde kendileri izine ayrılmış.Neyse güvenlik görevlisine gittik bizi başkasına götürdü.Müşteri hizmetlerini arar isek hallolacagını idda etti yalanladık, baktı uzun iş bizi başkasına yolladı.Cinsiyet ayrımcısı değilim ama muhtemelen herhangi bölümden ki bu bilgisayar bölümü değil yeni mezun olmuş çok genç bir hanımın yanına gittik derdimizi anlattık.Bize ip numaramızın bilgisayar üzerinden istedigimiz şekilde değiştirebilecegimizden bahsetti hatta ag baglantılarına sag tıkladı gösterecekti,Biz aydınlanmaya başladık tabi sonra ayıktık kız kardeşimize iç ve dış ipleri anlattık oda  aydınlandıktan sonra sorunu tekrarladık "izne çıkan abi yapar onu anca oda yok" dedi !!! sonra kız ve biz el ele tutuşup şarkılar söylemeye başladık,teknik personelde katıldı bize, emüdürde dayanamadı, dans ederek merdivenlerden inerken kendi sesime irkildim,meğer ben bagırıyormuşum elimden tutanda arkadaşmış gözlerimi bi açtım isyanlardayım.Güvenlik geldi "abi sıkıntı ne dedi" anlattık dur sen dedi hizmet nosunu allahtan almışız aldı eline kagıdı gitti.Bi geldi tamam abi sen git modemi kapat aç düzeldi dedi. Nasıl ya dedik ? herif meğer 2 senelik bilgisayar bölümü okumuş ya artık işte apla bi dakka durale diyip sistemden bizim işi çözmüş bi şekilde.Açıkcası inanmadık dükkana geldik modemi kapattık açtık.Baktık ki hat düzelmiş.

 

edit: bakın burda güvenlik görevlisinin koca ttnete göre kalite farkı hiçbirşey yapmamış olsa bile abi modemi "kapat aç" demesidir.Müşteri hizmetlerini arıyoruzda o güvenliğin aldıgı ücretin 3 katını alıp kasılan temsilci modemi aç kapat diyor ulan açık modemi açıp niye kapatıyım !! hayır kapalı olsa neden açıp tekrar kapatıyım ! kapatınca nasıl olacak !!

Edited by JohnnyBravo
Link to comment
Share on other sites

Aynı Olayı Herkes Yaşiyor Benide Aradıklari Zaman..

 

Buyrun Ben Avukat Husnu Haktanır Nasil Yardımcı Olabilirim Size Hanım Efendı Diyorum...

 

Pardon Beyfendi Yanlışlık Oldu Diyor Kapatiyor... :)

ETKİLİ Bir Yöntemdir Tavsiye Ederim...

Link to comment
Share on other sites

 

Hocam ufakta olsa bir ihtimal var telefon numarasını yanlış çevirdiler. Ondada siz denk geldiniz. Direk dümende olabilir ama böyle olma durumuda var yani =)

yav ne yanlış çevirmesi, karaköy ağzı var karıda diyorum. makineli gibi konuşuyor. herşeyi biliyor. benim 37 tl lik faturam olduğunu tarifemi biliyor. adresimi biliyor sanki ttnet in görevlisiymişte yalan dolanla bak seni geç bize kurtarıverelim yoksa 1 ay sonra işin kötü demek istiyor açıkça. ttnet in altyapısını kullanıyorlarmış tamam olsunda bu bilgileri nasıl ediniyorlarki? sonra siz 1 saat sonra arayın ben bir inceleyeyim diyorum 15 dk sonra arıyor. ve benle görüştüğünü bile unutmuş karıyı otomatiğe bağlamışlar açıkça anlaşılıyor. daha dedim demin aradınız ya 1 saat dolmadı he aramışmıydık diyor. sonra ttneti aradım öyle bir şey yok diyor. tarife fiyat değişiklikleri yıl başlarında olur olursa diyor ve sizin tarifenizde zaten taahhüt yok diyor. neyse ya kapatalım bu provake edici konuyu. gerçi haklıyız yüzde yüz ama ite dalanacağına çalıyı dolan derler. sabrederiz uyanıkta oluruz ama sabırlı insanın gazabından korkmak lazım.


Aynı Olayı Herkes Yaşiyor Benide Aradıklari Zaman..

 

Buyrun Ben Avukat Husnu Haktanır Nasil Yardımcı Olabilirim Size Hanım Efendı Diyorum...

 

Pardon Beyfendi Yanlışlık Oldu Diyor Kapatiyor... :)

ETKİLİ Bir Yöntemdir Tavsiye Ederim...

banada xx beylemi görüşüyorum dediklerinde xx im nerelerdesin biliyorum sensin diyorum. küskün bir sesle dalga geçiyorsunuz deyip kapatıyorlar. hep siz milletimi kekliceksiniz acemi cinler. :)  hayır bu iyi çalışmış dersini öyle bir girdiki konuşmaya sanki ttnet görevlisi.  neyse ya dediğim gibi kapatalım bu konuyu midemi bulandırıyor bunların hüner sayılması normalleşmesi.  benim kafa biraz arızalı zaten çizgiyi aştımmı iyi olmuyor pek bir kere bir gsm operatöründe oldu böyle bir şey. sinek kovucu mu ne o zamanın kontörüyle 150 kontörüm gitmişti. ben en fazla 30 kontör falan gider diye kabul etmiştim. sonra dedim temsilciye senin patronunun telefonunu versene bana :) böyle bir hizmetimiz yok efendim dedi. :) çizgiyi aşmayalım yani allah muhafaza..

Link to comment
Share on other sites

yazıklar olsun. arkadaşlar mesele tam olarak anlaşılmıştır. konuyu ispatlayabilirim ama gerek yok siz anlarsınız. sırf böyle bir yavşaklığı açığa çıkardım diye özelime küfür mesajı geldi. andolsunki zorbalıkla şerefsizlikle iş yapan babam olsa tanımam! yinede uyanık olalım ama provakasyona gelmeyelim arkadaşlar.insanlar arasında ayrım yapmayan tüm tnctr ailesine saygı ve sevgilerimle.

Link to comment
Share on other sites

yazıklar olsun. arkadaşlar mesele tam olarak anlaşılmıştır. konuyu ispatlayabilirim ama gerek yok siz anlarsınız. sırf böyle bir yavşaklığı açığa çıkardım diye özelime küfür mesajı geldi. andolsunki zorbalıkla şerefsizlikle iş yapan babam olsa tanımam! yinede uyanık olalım ama provakasyona gelmeyelim arkadaşlar.insanlar arasında ayrım yapmayan tüm tnctr ailesine saygı ve sevgilerimle.

Çok üzüldüm. Bu forumda ufak tefek atışmalar olabilir. Bunlar sonunda tatlıya bağlanır. Ama özelden küfürü hiç beklemezdim. Şiddetle kınıyorum.

ttnet, biriadsl, smileadsl, ardından d-smartnet oldu, avea3g(memurlara özel gigabyte başına +5TL tarifesi ile) ve en son dopingadsl. Bunların hepsinden sırayla adsl aboneliğim oldu. Yok aslında birinin diğerinden farkı. Aldığınız adsl hızı ve oluşabilecek problemlerin çoğu Telekom alt yapısından kaynaklı oluyor. Hiç biri ile de onlar beni aradığı için abonelik sözleşmesi yapmadım. Şu anki tarifem SadeDoping (39.99 ADSL + 10 TL Hat kirası). Velhasıl kelam kullanmadığım adsl neredeyse kalmadı. Tüm sözleşmelerimi o günkü şartlarda en uygun fiyatı olan adsl sağlayıcı ile yaptım. Bunu da yine internetten araştırarak yaptım.

Herkese tavsiyem telefon ile arayan çakallara!!!!! (onlar da görevlerini yapmaya çalışan çocuklar gerçi) saygısızlık yapmadan işine bak kardeşim ben araştırır kendime en uygun tarifeyi bulurum diyebilmelisiniz.

Ya da siz kafanızda ki aylık ücreti söyleyip bu fiyata sözleşme yapabilirm diyebilirsiniz. ( Alışverişte pazarlık sünnettir.)

 

Veya benim gibi tüm adsl sağlayıcı fiyatlarını ve şartlarını inceleyip en uygun fiyatı olanı seçersiniz. Bulunduğunuz yerde internet ile ilgili problemleriniz hiç birinde farklı olmayacak.

Edited by ersur
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...